Kim jesteśmy
StreamHub to aplikacja komputerowa na Windows dystrybuowana przez Microsoft Store. „StreamHub”, „my”, „nas”, „nasz” oznaczają zespół StreamHub. Kontakt: support@streamhub.club.
Co zostaje na urządzeniu
Pobrane filmy, lokalna historia pobierania, harmonogram subskrypcji, preferencje oraz wyeksportowane z wbudowanej przeglądarki pliki cookies przechowuje Windows w folderze AppData. Nie mamy do nich dostępu.
Co zbieramy według kategorii
- Konto i zakup. Przy zakupie lub przywracaniu subskrypcji Pro Microsoft Store przekazuje wyłącznie minimum potrzebne do weryfikacji statusu subskrypcji — nigdy danych płatności.
- Diagnozy. Anonimowa wersja aplikacji, wersja systemu, sygnały błędów oraz liczniki funkcji pozwalające znajdować usterki i poprawiać stabilność.
- Czego nie zbieramy. Odwiedzanych przez ciebie adresów, pobieranych plików, nazw kont na stronach zewnętrznych oraz treści zapisów.
- Dane pomoc technicznej. Wszystko dobrowolnie przesłane mailowo podczas zgłoszenia.
Usługi stron trzecich
- Microsoft Store obsługuje rozliczanie subskrypcji i tożsamość.
- Witryny, które odwiedzasz poprzez wbudowany browser StreamHub, postrzegają cię tak jak przeglądarki standardowe — stosuje się ich polityki ochrony prywatności.
- Opcjonalne raporty awarii/diagnostyki mogą być agregowane w standardowej infrastrukturze bez wykorzystania do nastawionej pod ciebie reklamy.
Jak długo przechowywemy
- Dane diagnozy i crash łącznie do 12 miesięcy następnie agregacja albo usuwanie.
- Maile wsparcia dopóki trwa sprawa oraz rozsądny czas po zamknięciu sprawy.
- Zapisów weryfikacji licencjonowania przestrzegają wytycznych Microsoft Store dla retencji.
Dzieci
StreamHub nie skierowany jest do osób poniżej 13 lat (lub minimalnego wieku lokalnie). Nie zbieramy świadomie danych dzieci. Jeśli uważasz, że doszło do przekazania danych dziecka, prosimy o kontakt — usuniemy je.
Twoje prawa (RODO/GDPR, CCPA i podobne)
Zależnie od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:
- Dostępu, korekty, eksportu lub usunięcia danych o tobie.
- Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Nie pobieramy opłat za realizację praw i nie dyskryminujemy osób, które z nich korzystają. Złóż wniosek z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem, abyśmy mogli go zweryfikować: support@streamhub.club.
Transfery międzynarodowe
Infrastruktura może przetwarzać dane poza Twoim krajem. Tam, gdzie wymaga tego prawo, stosujemy standardowe zabezpieczenia umowne przy transferze.
Bezpieczeństwo
Stosujemy powszechne praktyki branżowe ochrony danych w transporcie i w spoczynku. Żaden system nie jest doskonały, ale minimalizujemy zakres zbieranych danych — to najsilniejsza gwarancja prywatności, jaką możemy zaoferować.
Zmiany polityki
Przy istotnych zmianach aktualizujemy datę obowiązywania u góry strony oraz, gdy to właściwe, powiadamiamy w aplikacji. Dalsze użytkowanie StreamHub po zmianie oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.
Kontakt
Pytania, prośby lub wątpliwości wyślij na support@streamhub.club — odpowiemy w rozsądnym terminie.